संभव पोर्टल के माध्यम से शिकायतों को किया गया निस्तारण

in #hardoi2 years ago

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हरदोई । बिजली विभाग की ओर से संभव पोर्टल के माध्यम से बिजली उपभोक्ताओं की शिकायतें सुन उनका निस्तारण किया गया। अब जागरूकता का अभाव मानें या फिर विश्वास कीन कमी, पूरे दिन में पांच शिकायतें आईं।
विभाग की ओर से संभव पोर्टल के माध्यम से सोमवार को अधिशासी अधिकारी कार्यालय पर उपभोक्ताओं की शिकायतें सुनी गई। विद्युत वितरण खंड प्रथम अधिशासी अभियंता एके सिंह ने पांच उपभोक्ताओं की शिकायतें सुनी। जिनमें से चार का मौके पर ही निस्तारण कर दिया। वहीं एक शिकायतें के निस्तारण के लिए उपखंड अधिकारी को निर्देशित किया गया। विद्युत वितरण खंड द्वितीय में अधिशासी अधिकारी ओपी पाल ने उपभोक्ताओं की शिकायतें सुनी और उनका निस्तारण कराया। विद्युत वितरण खंड शाहाबाद और संडीला कार्यालय पर भी उपभोक्ताओं की शिकायतें सुन कर उनका निस्तारण किया गया। दोपहर तीन बजे से पांच बजे तक अधीक्षण अभियंता कार्यालय पर भी शिकायतें सुनी गई और उनका निस्तारण किया गया। अधिशासी अभियंता एके सिंह ने बताया कि उपभोक्ता अपनी शिकायतें कार्यालय पर आकर दर्ज करा सकते हैं। उनका तत्काल निस्तारण कराया जाएगा।