डिजिटल पेमेंट पर लगने वाले सुविधा शुल्क को लेकर यूजर्स हुए परेशान, जानें क्या है सच्चाई
रेल मंत्रालय के तहत आने वाली रेलवे टिकट वेबसाइट आईआरसीटीसी 10 फीसदी तक का सुविधा शुल्क ले रही है.
आज कल हर व्यक्ति अपनी छोटी से छोटी ज़रूरतो को पूरा करने के लिए ऑनलाइन खरीददारी करना पसंद करता है.
अब कोई भी सामान, खाना, कपड़े, घर की रसोई का सामान, मोबाइल फ़ोन या एलेक्ट्रोनिक गैजेट्स, किताबें सब कुछ अब ऑनलाइन आपको मिल जाता है. इसके लिए देश में कई तरह ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म आपको ऐसी सुविधा दे रहे है. लेकिन इनसे सामान खरीदने के लिए आपको डिजिटल तोर पर पेमेंट करना पड़ता है. आपको इस सुविधा शुल्क को लेकर सवाल है, तो ये खबर आपके काम की है.
क्या है सुविधा शुल्क
मालूम हो कि सुविधा शुल्क एक ऐसा शुल्क है जो उपभोक्ता डिजिटल सेवा प्रदाताओं को सेवा या उनके द्वारा दी जाने वाली सुविधा के लिए भुगतान करते हैं, जो बिजली, ब्रॉडबैंड, रेलवे टिकट या हवाई टिकट के भुगतान के लिए हो सकता है.
IRCTC ले रही 10 फीसदी शुल्क
बता दें कि रेल मंत्रालय के तहत आने वाली रेलवे टिकट वेबसाइट आईआरसीटीसी 10 फीसदी तक का सुविधा शुल्क ले रही है. इसी तरह के शुल्क ऑनलाइन मूवी टिकट बुक करने, राज्य सरकार की वेबसाइट पर सफारी या स्कूल शुल्क का भुगतान करने के लिए लगाए जा रहे हैं. क्रेडिट कार्ड का उपयोग करने वाले यूजर को बैंकों और नेटवर्क प्रदाताओं द्वारा व्यापारियों पर लगाए अतिरिक्त शुल्क का भुगतान करना पड़ता है जो बदले में इसे उपभोक्ता को देते हैं.
कोरोना काल में बढ़ी खरीदारी
भारत में कोरोना महामारी के दौरान ऑनलाइन खरीदारी को काफी तेजी के साथ बढ़ावा मिला है. ऑनलाइन लेन-देन के लिए विभिन्न सेवा प्रदाताओं द्वारा लगाए उच्च सुविधा शुल्क की एक आम शिकायत सामने आई है.
