जिला कलक्टर ने हर परिवादी की समस्या सुनी,अधिकारियों को दिए निर्देश

जोधपुर, जिला कलेक्टर हिमांशु गुप्ता की अध्यक्षता में गुरुवार को कलेक्ट्रेट सभाकक्ष में जिला स्तरीय जनसुनवाई आयोजित हुई।
जिला कलक्टर ने परिवादियों के अभ्यावेदनों पर अधिकारियों से वस्तुस्थिति एवं स्टेटस की जानकारी ली और कहा कि आम जन की समस्याओं को समय पर निस्तारण करना जिला प्रशासन की सर्वोच्च प्राथमिकता पर है और इस दिशा में विभिन्न स्तरों पर सार्थक प्रयास जारी हैं। उन्होंने कहा कि शिकायतों एवं समस्याओं के त्वरित निराकरण के प्रति सभी अधिकारीे गंभीरता एवं संवेदनशीलता के साथ आवश्यक कार्यवाही करें और प्रभावितों को समय पर राहत का अहसास कराएं।

जनसुनवाई में अतिरिक्त जिला कलक्टर मदनलाल नेहरा सहित जिला स्तरीय अधिकारी उपस्थित रहे। साथ ही उपखण्ड स्तरीय विभिन्न विभागीय अधिकारी वीसी के माध्यम से जुड़े। जनसुनवाई में जनस्वास्थ्य अभियांत्रिकी विभाग, श्रम विभाग, खनन विभाग, पोल्यूशन कन्ट्रोल बोर्ड, जोधपुर डिस्कॉम, माध्यमिक शिक्षा विभाग, नगर निगम, जोधपुर विकास प्राधिकरण, पंचायत समितियों, राजस्व विभाग आदि अन्य विभागों से संबंधित लगभग 80 परिवाद दर्ज हुए। जिला कलक्टर ने सभी परिवादियों से समस्याओं का संज्ञान लेकर संबंधित विभागों को उनके त्वरित निराकरण के लिए आवश्यक कार्यवाही कर रिपोर्ट प्रस्तुत करने के निर्देश दिए।
लम्बित प्रकरणों के प्रति गंभीरता बरतें

जिला कलक्टर ने जनसुनवाई में उपस्थित सभी अधिकारियों को सम्पर्क पोर्टल पर दर्ज प्रकरणों को प्राथमिकता से निस्तारित करने के निर्देश दिए। उन्होंने कहा कि सम्पर्क पोर्टल पर लंबित प्रकरणों पर उचित कार्यवाही न होने पर संबंधित अधिकारी के विरूद्ध कार्यवाही की जायेगी।

उन्होंने पूर्ववर्ती ग्राम पंचायत स्तरीय जनसुनवाई एवं उपखण्ड स्तरीय जनसुनवाई के निस्तारण, पिछली बार हुई जिला स्तरीय जनसुनवाई में प्राप्त परिवादों के निस्तारण, 6 माह से अधिक अवधि से लंबित परिवादों, वी.आई.पी. स्रोतों से प्राप्त परिवादों के निस्तारण, चयनित असंतुष्ट परिवादों एवं नियमित रूप से लॉग-ईन नहीं करने वाले अधिकारियों/कर्मचारियों की समीक्षा कर आवश्यक दिशा-निर्देश दिए।